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愛上網購!2.64億人正成為重要的消費力量

2022-11-12 22:59:02


(資料圖)

如今,網購已不是年輕人的專利,越來越多的老年人加入了“網購大軍”,成為一股網絡消費新生力量。伴隨用戶的高增長,銀發人群的消費力加速釋放。今年“雙十一”,記者走訪發現,如今,老年人的購物品類更加豐富、消費觀也更加成熟。為了讓老年人更便捷地網購,一些電商平臺也做出了適老化升級改造。

打開家門,61歲的曾女士,從她熟悉的快遞員手里,收到了她前一天在網上購買的自拍桿和充電寶。臨近11月11日,各大電商平臺都開始了促銷,習慣網購的曾女士也不想錯過。網購已經成為曾女士生活中必不可少的一部分。從食品到藥品,從日常用品到不常用的五金零配件,她都能通過網購平臺找到她想要的。

銀發一族正在成為重要的消費力量。根據第七次全國人口普查數據結果,截至2021年底,我國60歲及以上人口為2.64億人,占總人口比為18.7%。這也意味著巨大的銀發經濟市場。

阿里巴巴淘寶天貓產業發展和運營中心總裁楊光:銀發人群從原來(購買)日用百貨,已經走向了手機、文玩收藏、滋補、智能產品這種改善類的品類。

為了讓更多的老年人能夠享受網購的便利,今年“雙十一”前,有電商平臺也升級了長輩版,為老年用戶配備專屬人工客服。長輩版還新增了買菜、買藥等功能。

(文章來源:央視財經)

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