“勤奮努力、真誠善良、樂于助人……”這既是身邊的同事朋友對楊武鏡的評價,也是服務的小微企業對楊武鏡的信賴認可。
楊武鏡于2016年6月加入民生銀行貴陽分行,2019年12月轉崗加入小微條線。服務小微企業3年來,楊武鏡一直堅持專業高效、用心用情,以此換取企業最深的信賴。
“做小微,我們做的不是一錘子買賣,做的是真誠,做的是切切實實的長久交往。而伴隨企業成長,我們自己也得到了成長?!睏钗溏R說。
助力每一個小微的夢想
轉崗之初,從零開始。第一個月,沒有一筆業務落地,第二個月又遇到了席卷全球的疫情,商店關門、企業停工,居家辦公20多天,縱然舉步維艱,但楊武鏡從沒有選擇放棄。疫情居家期間,他利用餐飲住宿軟件查詢商家號碼,挨個電銷;找同鄉商協會關鍵人物,加入商協會微信群宣傳最新貸款政策;在業主群、同學群、朋友圈發布廣告……
經過前期的積累,隨著疫情逐步緩解,開始有企業逐漸找到楊武鏡。而只要企業有需要,他都會第一時間聯系、第一時間調查,第一時間上報、第一時間反饋。他給自己定下了貸款辦理時效:信用貸款下午兩點前辦理,當天出審批結果,抵押貸款T+1日完成上報。
“助力每一個小微的夢想”,秉持這一初心努力前行,楊武鏡和他的同事們立志做小微金融服務“急先鋒”,讓更多的小微企業感受民生小微金融的溫度。從清晨忙到深夜,餓了,啃幾口放在車輛后排的面包,收獲的是一天辦理4筆小微微貸;從周一忙到周日,困了,趴在辦公桌上瞇一下繼續奮斗,收獲的是一周審批通過3筆抵押貸款;從兩年前到現在,一路努力,收獲成長。截至2021年三季度末,當年累計發放小微貸款3546萬元,累計服務90戶小微企業。
精準服務企業需求
在省會城市貴陽,小微商戶數以萬計,從街邊到商場,從鬧市到遠郊,到處遍布著小微商戶。因行業、規模、淡旺季、回款周期不同,導致企業用款時間不一,楊武鏡堅信,只有充分了解企業經營情況,才能更好地為企業提供融資服務,解決企業的用款需求。
“小楊為人真誠,沉穩靠譜,做事效率高,以后有朋友需要融資,我一定會推薦給他?!苯洜I著一家航天科技企業的陳總說。
陳總的企業主要從事飛機發動機零部件生產,疫情緩解后,全球航班逐步恢復正常,飛機發動機零部件需求量隨之增加。在一次與楊武鏡溝通業務發展時,陳總不禁感嘆礙于前期項目回款慢,現有資金難以滿足企業日益增長的訂單需求。
了解企業綜合情況后,楊武鏡建議陳總辦理民生銀行小微貸款,并詳細為陳總介紹了民生銀行小微貸款的種種特點,如貸款期限長、利率低、審批快、還款方式多樣等等,這讓陳總很滿意。
“民生銀行的效率很高,產品和服務真的很好。小楊上門調查后加班加點,兩天就給出審批結果,切切實實地在為企業服務,讓我感覺他不只是我的客戶經理,也是我的朋友和兄弟?!标惪偙粭钗溏R的用心服務深深打動,此后遇到任何金融相關的問題,陳總都會想到民生銀行,都會聯系楊經理咨詢。基于信任,陳總還為楊武鏡介紹了身邊有資金需求的朋友,楊武鏡堅持用心專業服務,為陳總介紹的3家企業提供了及時的資金支持。(cis)
(文章來源:上海證券報·中國證券網)