隨著金融科技的興起，數字化能力已成為決定信用卡行業格局的關鍵變量。
12月14日，中國銀聯旗下金卡生活雜志與上海證券報上證研究院首次聯合發布第九屆“金卡獎”，為商業銀行和消費者呈現，在科技推動下和全新的消費運營生態中，各家商業銀行在這一年中交付的答卷。
“金卡獎”共分四大榜單十八個獎項，在銀聯標準信用卡跨行交易數據細分場景中，以數據中立的角度，總結得出一份信用卡以及其背后發卡銀行的特色，看銀行如何做大做強信用卡服務，于科技處，啟新向前。
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第一大榜單為“消費熱點國家和地區跨境交易金額第一名銀行”。其中，2022年工商銀行拿下美國、瑞士、加拿大、法國、中國臺灣等5個國家和地區跨境交易金額第一的位置，獲得該榜單冠軍；招商銀行以4個國家和地區跨境交易金額第一的成績位居亞軍。
圖為：消費熱點國家和地區跨境交易金額第一名銀行
第二大榜單為“三大用卡狀態單項獎”榜單。招商銀行繼續蟬聯2022年“持卡人最愛信用卡組合”榜首；作為區域性銀行的上海銀行在“最具持卡人忠誠度銀行”獎項中一舉從去年的第四名躍升至榜首；“最具持卡人活躍潛力銀行”的榜首席位由廣發銀行摘得。
圖為2022年“持卡人最愛信用卡組合”排名情況
第三大榜單為“六大行業消費偏好銀行獎”，分別設有購物消費、殷實家居、愛車一族、成長家庭、商務差旅、衛生醫療等六大細分行業獎項，從側面反映了消費者全年支出重點領域，也能反映出商業銀行這一年來在不同領域的數字化用戶經營特點和力度。
在本屆“金卡獎”購物消費銀行獎中，持卡人占比排名前三的銀行較2021年發生較大變化，廣發銀行由第六名躍升至第一名，華夏銀行由第四名上升至第二名，浦發銀行由第二名變為第三名。
“殷實家居”持卡人的交易主要集中在房地產、金融、教育、文體等家庭類商戶，這幾個類別的消費場景在2022年均有較大波動。在該獎項中，交通銀行、平安銀行和北京銀行分列前三。
圖為“殷實家居銀行獎”排名情況
2022年第九屆“金卡獎”“愛車一族”卡占比排名中，農業銀行和郵儲銀行連續第四年蟬聯榜首和榜眼，中國銀行位居探花席位；“成長家庭”卡占比排名前三的銀行是建設銀行、農業銀行和中信銀行；“商務差旅”卡排名前三的銀行為上海銀行、光大銀行和興業銀行；“衛生醫療”卡占比排名前三銀行為北京銀行、中國銀行和工商銀行。
市場消費環境瞬息萬變，消費者需求也在時刻被影響和重塑。第四大榜單為“八大持卡人最愛消費場景”，從跨境購物消費、全國航空機場消費、電影院消費、公用繳費(水電煤)消費、書店消費、加油站消費、大型倉儲消費、咖啡店消費八個與生活高頻相關的生活消費場景入手，通過銀聯卡跨行交易數據分析，經過標準清理后，分析得出不同場景中，持卡人首選的銀行信用卡及其排名。
最愛境外購物持卡人獎項中，招商銀行在2022年全國跨境購物消費金額方面排名第一；最愛“飛”的持卡人獎項中，在全國航空消費金額和消費筆數兩個維度中，興業銀行和招商銀行分別位列第一；最愛電影持卡人獎項中，招商銀行信用卡持卡人在全國電影院消費金額中沖上榜首，消費筆數排名第一為郵政儲蓄銀行；最居家持卡人中，平安銀行連續六年蟬聯全國公用繳費消費金額冠軍，消費筆數第一名是交通銀行。
圖為“最愛境外購物持卡人”獎排名情況
最愛閱讀持卡人獎項方面，2022年全國書店消費金額冠軍為招商銀行，廣發銀行則繼續沿襲其絕對領跑優勢，連續第四年成為全國書店消費筆數排名第一；最愛駕車持卡人獎項方面，平安銀行在全國加油站消費金額排名中連續五年榮獲第一，農業銀行則在交易筆數排名中躍居第一；囤貨、露營等成為國民消費特點，帶動大型倉儲式超市交易，招商銀行持卡人全國大型倉儲消費金額方面排名第一，廣發銀行則在交易筆數方面排名第一；在全國咖啡消費場景中，招商銀行持卡人在交易金額維度連續第三年排名第一，消費筆數維度的第一則是廣發銀行。
（文章來源：上海證券報）
標簽： 商業銀行
