谷歌的聊天機器人Bard向英美地區部分用戶開放。

當地時間3月21日，谷歌通過博客宣布放開聊天機器人Bard的部分訪問權限，即日起美國和英國用戶可通過bard.google.com網址進入候補名單并訪問Bard.谷歌表示，隨著時間的推移，Bard將面向更多國家和語言開放。

谷歌在博客中介紹道，Bard可以幫助用戶提高生產力、激發好奇心，“你可以要求Bard提供讀書建議、用簡單的術語解釋量子物理，或者總結文章來激發你的創造力。到目前為止，我們已經通過測試Bard學到了很多，從更多的用戶那里獲得反饋是改進它的關鍵步驟。”

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根據谷歌提供的演示動圖，Bard的聊天界面與目前已有的聊天機器人非常相似，在對話框中輸入問題，它將會生成相應的答案。不同的是，Bard能為每個問題提供三種回復草稿，用戶可以從中選擇更加符合需求的答案。

來源：谷歌

此外，在推出Bard的方式上，谷歌選擇了和微軟截然不同的路徑——Bard并未被嵌入搜索引擎中，而是作為獨立的頁面存在，谷歌強調它是“搜索的補充體驗(complementary experience)”。

具體來看，Bard回復的最下方存在一個名為“Google It”的按鈕，點擊之后可進入傳統的谷歌搜索頁面。

來源：谷歌

谷歌并未將Bard與搜索引擎直接結合，或許是為了避免其搜索引擎廣告業務受到威脅。《紐約時報》分析道，盡管AI能夠使得一系列谷歌產品變得更加有用，但也可能削減其龐大的互聯網搜索業務——因為聊天機器人能夠立即回復完整的答案，并不會強迫用戶逐一瀏覽含有廣告的搜索結果列表。

有意思的是，在博客的最后，谷歌透露這篇文章是在Bard的輔助下完成的，它為這篇博客提供了大綱和編輯建議。

在推出Bard方面，谷歌一直采取謹慎的態度，強調這只是“實驗性”產品。此前2月谷歌就曾表示Bard是基于大型語言模型(LaMDA)的“實驗性人工智能程序”。在最新的博客中，谷歌再次將Bard稱為一次讓用戶與生成人工智能協作的“早期實驗(early experiment)”。

谷歌也坦然承認目前Bard還存在缺陷，并表示它生成的回復中可能存在偏見性信息或刻板印象，它也可能提供不準確、誤導性或虛假信息。

為此，谷歌專門在Bard的對話框下方列出免責聲明，“Bard可能會回復不準確或冒犯性的信息，這不代表谷歌的觀點。”為了保證對話不會失控，谷歌還表示將限制對話次數，“以盡量保持互動有助于用戶且切合主題”。

來源：谷歌

事實上，谷歌對于聊天機器人的研發和推出一直十分謹慎，在這場角逐中也一直落后于競爭對手。去年11月OpenAI正式發布ChatGPT，在全球引起轟動，谷歌發出“紅色代碼(Red Code)”警告，稱在引入人工智能搜索工具方面必須慎重，因為該公司承擔更多的“聲譽風險”，因此需要“比小型初創公司更保守”。

今年2月，微軟搶先推出搭載ChatGPT同源技術的新版必應(Bing)，并面向申請用戶開放。此時谷歌仍未正式公布Bard，僅透露了部分信息，宣傳過程中Bard還出現錯誤，引起了投資者的不滿和內部員工的抨擊。

在OpenAI推出新模型GPT-4的一周后，谷歌終于開放了Bard的部分訪問權限。這對于谷歌而言是尤為重要，科技媒體The Verge評價稱，開放Bard是谷歌在AI領域競爭中收復失地的重要一步。

對于谷歌落后于人的現狀，谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)曾安慰員工，“我們公司最成功的一些產品，并不是最先推向市場的……這些產品能取得勢頭，是因為它們建立在深刻的技術洞察力之上，解決了重要的用戶需求。”

在最新的博客中谷歌表示，“我們將繼續改進Bard，并添加編碼、多種語言和多模態體驗等功能。我們會和用戶一起學習，有了用戶的反饋，Bard會變得越來越好。”

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（文章來源：澎湃新聞）

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